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为提升物业服务质量，近日，渭南城投立通物业公司邀请中国质量认证中心审核组专家组，对公司及市民中心项目的质量、环境及职业健康安全管理体系进行了认证审核工作。
在为期3天的审核认证过程中，专家组分别就公司办公室、市民中心项目客服部、工程部、秩序部、会务部及保洁部的现场及资料进行审核核，重点对公司执行的三大标准、运行作业文件、行业法规、通用法规的执行及承诺服务标准等方面进行细化检查审核，并与公司领导班子进行深入沟通交流。
经过审核，专家组认为公司项目“三体系”工作制度规范齐全，执行有效，运行流程顺畅，“三体系”建设不断优化，取得了显著的工作成效，整体项目管理制度规范，尤其在“五大块”整体服务工作、过程记录、现场标识及员工礼仪等物业方面展现出较高的专业水平，受到审核专家组的一致认可。
物业公司常务副总经理孙绪平就本次三体系审核工作指出，近几年公司的管理体系不断规范、完善、创新并稳步提高，但安全问题仍是重中之重，各相关部门要根据审核组的要求不断改进现场物业管理工作，根据三体系标准开展精细化、标准化管理，保障公司高质量发展行稳致远。 |
